O Instituto Brasileiro de Consultoria Organizacional (IBCO) diz que a consultoria é um processo interativo entre um agente de mudanças e seu cliente. O agente de mudanças (consultor) assume a responsabilidade de auxiliar o cliente na tomada de decisão. A necessidade pela consultoria nasce no momento em que o cliente percebe que está diante de algo complexo e que seus conhecimentos não são suficientes para lidar com aquela situação.
O Turismo é tido como uma atividade complexa por envolver diversos setores da sociedade e diferentes áreas de conhecimento. A consultoria é importante em seu processo de planejamento para que a atividade promova de fato o desenvolvimento socioeconômico.
O planejamento e a correta observação das leis e parâmetros sobre os eventos são necessários para que se alcance altos níveis de qualidade e para que se mantenha a segurança do público participante. Ao contrário do que afirma o senso comum, neste segmento não há espaço para o amadorismo ou para o impriviso. O auxílio de um profissional tecnicamente qualificado e experiente se torna essencial.
Quem pode solicitar a contratação de um consultor?
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Um Município: prefeituras podem necessitar qualificar suas políticas e ações no campo do turismo; podem necessitar de integração da atividade turística com outros departamentos e áreas administrativas; podem querer se utilizar dos eventos para aquecer a economia, lançar produtos, entreter a população; podem promover campanhas educativas sobre as questões ambietais e ao mesmo tempo desenvolver cursos a respeito.
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Uma empresa: determinadas empresas encontram limitações e obstáculos diante do complexo e integrado mercado do turismo. Qualificar mão de obra, capacitar gerências, modernizar estruturas e melhorar o posicionamento do negócio, são necessidades que por ventura podem surgir;
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Uma Pessoa Física: cidadãos às vezes pretendem se iniciar na atividade turística por meio de um negócio próprio; promover um evento ou criar uma empresa deste ramo; necessitar de uma orientação de carreira para o mercado de trabalho.
Fábio Pessoa está qualificado para prestar consultoria sobre os pontos acima e auxiliar aqueles que necessitarem.
